Wat zijn mijn rechten en plichten als uitzendkracht?

Wat betekent werken via een uitzendbureau?

Als je werkt via een uitzendbureau, sluit je een contract met het uitzendbureau. Zij zijn jouw werkgever maar je werkt bij een ander bedrijf. Het uitzendbureau betaalt je loon en het bedrijf bepaalt het werk dat je doet. Vaak gaat het om werk voor een korte tijd of een opdracht van een paar weken of maanden.

Uitzendbureaus werken met een fasensysteem

Hoe langer je werkt, hoe meer rechten je opbouwt. Het fasensysteem werkt zo:

Fase A (de eerste 52 weken)

• Je werkt in deze fase vaak op oproepbasis en kunt per dag of per week worden opgeroepen. 
• Je hebt nog weinig zekerheid. Jijzelf en ook het uitzendbureau mogen op elk moment de samenwerking stoppen.

Fase B (52 tot 208 weken)

• Je krijgt dan meestal contracten voor bepaalde tijd. 
• Je hebt meer zekerheid en soms recht op loon bij ziekte. Ook als er even geen werk is.

Fase C (na 208 weken)

• Je hebt recht op een contract voor onbepaalde tijd (vast contract) bij het uitzendbureau. 
• Dit geeft veel meer zekerheid, ook over werktijden en loon.

Rechten als uitzendkracht zijn vastgelegd in een cao

Ook als uitzendkracht heb je gewoon arbeidsrechten. Die zijn vastgelegd in de cao voor uitzendkrachten. Hierin staan regels over loon en toeslagen, vakantiedagen en vakantiegeld, loondoorbetaling bij ziekte, pensioenopbouw, contractvormen en fasen. Let op: de regels verschillen per fase van het fasensysteem. 

Het kan belangrijk zijn om te weten onder welke cao het bedrijf valt waar je als uitzendkracht werkt. Op basis van de ‘inlenersbeloning’ moet het uitzendbureau je namelijk hetzelfde betalen als werknemers die direct in dienst zijn bij het bedrijf.

Hoe lang mag je als uitzendkracht werken?

Dit hangt af van het fasensysteem. In fase A mag je tot maximaal 52 weken werken. Maar niet als er een onderbreking is van meer dan 26 weken. In dat geval begint de telling opnieuw. 

De totale uitzendperiode mag maximaal 4 jaar duren (fase A + B). Daarna moet het uitzendbureau je een contract voor onbepaalde tijd geven (fase C) of het dienstverband beëindigen.

Krijg je loon als je ziek bent als uitzendkracht?

Ja, maar dat hangt af van de fase waarin je zit. In fase A krijg je alleen betaald als je werk hebt op de dag dat je je ziekmeldt. In fase B of C heb je hebt recht op loondoorbetaling als je een contract hebt voor bepaalde of onbepaalde tijd. Zorg altijd dat je je op tijd ziekmeldt bij je uitzendbureau. Lees hier meer over ziekte en arbeidsongeschiktheid.

Kan je ontslagen worden als je ziek bent als uitzendkracht?

Het uitzendbureau mag bij ziekte niet zelfstandig het dienstverband beëindigen. Ook niet in fase A. Wel kan het inhurende bedrijf de opdracht stopzetten waardoor het ‘uitzendbeding’ in werking treedt en je geen recht op loon meer hebt. Je hebt dan mogelijk wel recht op een ziektewetuitkering. Lees hier meer over ziekte en arbeidsongeschiktheid.

Wanneer heb je recht op een vast contract via het uitzendbureau?

Als je alle fasen hebt doorlopen (A + B = maximaal 4 jaar), moet het uitzendbureau je een vast contract (fase C) aanbieden. Soms gaat dit sneller. Bijvoorbeeld als je goed functioneert of als het bedrijf waar je werkt je wil overnemen.

Ben ik verplicht om te komen werken als uitzendkracht?

Dat ligt aan wat er in jouw uitzendovereenkomst staat en of de werkgever zich aan de oproeptermijn houdt. Let op: Je mag een opdracht niet zomaar weigeren als deze passend is binnen je uitzendovereenkomst. Dat kan gevolgen hebben voor je recht op transitievergoeding en WW. Bekijk dus goed je uitzendovereenkomst voordat je besluit om niet te komen werken.

Krijg je als uitzendkracht een transitievergoeding?

Een transitievergoeding is een vergoeding die je krijgt als je wordt ontslagen. Als uitzendkracht heb je vaak recht op een transitievergoeding, maar er zijn wel een paar belangrijke voorwaarden:

• De transitievergoeding geldt als jouw contract niet wordt verlengd of tussentijds wordt beëindigd door de uitzendonderneming.
• Vanaf jouw eerste werkdag heb je al recht op een transitievergoeding. Een minimale duur van het dienstverband is geen vereiste.
• Als je op staande voet bent ontslagen of ernstig verwijtbaar hebt gehandeld, heb je mogelijk geen recht op een transitievergoeding.
• In fase A werk je vaak met een uitzendbeding. Als je tijdens deze fase ontslagen wordt of het werk stopt automatisch, dan kan het zijn dat je toch recht hebt op een transitievergoeding. Het initiatief tot beëindiging moet dan wel bij de uitzendwerkgever liggen.
• In fase B/C heb je meestal een contract voor (on)bepaalde tijd. Dan gelden dezelfde regels als bij andere werknemers.
• Als je zelf opzegt, heb je geen recht op een transitievergoeding.

Lees hier meer over transitievergoeding bij ontslag.