Kopen

Steeds vaker kopen we via het internet. Dat vinden we misschien makkelijk en snel, maar het zorgt ook voor (nieuwe) risico's. Want hoe weet je dat je een verkoper kunt vertrouwen? En waar kun je terecht met je klachten? Of het nu gaat om online of fysiek winkelen, wij helpen je graag bij vragen over bijvoorbeeld garantie, internetoplichting en kwesties over niet ontvangen bestellingen. Ook vind je hier informatie en voorbeeldbrieven bij juridische vragen over aan- en verkopen.