Kopen

Steeds vaker kopen we via het internet. Dat vinden we misschien makkelijk en snel, maar het zorgt ook voor (nieuwe) risico's. Want hoe weet je dat een verkoper kunt vertrouwen? En waar kun je terecht met je klachten? Of het nu gaat om online of fysiek winkelen, wij helpen u graag bij vragen over bijvoorbeeld garantie, internetoplichting en kwesties over niet ontvangen bestellingen. Ook vindt u hier informatie en voorbeeldbrieven bij juridische vragen over aan- en verkopen.

Direct online advies bij problemen met online aankopen?

Vrouw op de laptop de adviestool aan het doorlopen

Onze juristen staan altijd voor u klaar bij een juridische hulpvraag. Maar soms wilt u gewoon meteen weten waar u aan toe bent. Onze gratis adviestool over online aankopen geeft u direct advies bij problemen met een webshop. 

Start adviestool
Meld uw zaak
Vrouw op de laptop de adviestool aan het doorlopen

Hulp bij problemen met een online aankoop

Bekijk de themapagina