In 2022 is er aan Stichting Achmea Rechtsbijstand minder juridische hulp gevraagd, terwijl het aantal verzekerden ongeveer gelijk bleef. In 2021 ging het om 128.134 juridische hulpvragen, tegenover 119.588 in 2022. Een daling van zo’n 7%. Een hoopgevende ontwikkeling, omdat wij bijvoorbeeld zien dat mensen meer gebruik maken van juridische zelfhulptools en daarmee conflictsituaties voorkomen. Ook zien we dat meer geschillen worden opgelost via mediation, waarmee een langdurige gang naar de rechter is voorkomen. In 2022 was er tegelijkertijd veel aan de hand in de maatschappij: de stijgende prijzen, leveringsproblemen en de enorm gestegen energieprijzen door de oorlog in Oekraïne en de personeelstekorten. Dit zagen we ook terug in de juridische hulpvragen.
Lees meer