Wij komen voor je op en helpen je verder met persoonlijke, juridische en praktische oplossingen. Met ruim 750 juristen, waaronder advocaten en mediators hebben we kennis en ervaring op bijna alle rechtsgebieden. Als stichting zijn wij onafhankelijk: jouw belang staat bij ons altijd voorop. Onze juristen staan voor je klaar als je een rechtsbijstandverzekering heeft bij Interpolis, Centraal Beheer, FBTO, Avéro Achmea of Inshared.
Een juridisch probleem kan iedereen overkomen. Daarom komen wij voor jou op en helpen je verder. Zodat je weer door kan.
Wij maken onze rechtshulp ook online toegankelijk en richten ons op het voorkomen van juridisch leed. Want als we geschillen kunnen voorkomen of eerder oplossen, dan is dat goed voor jou als klant maar ook voor de maatschappij. Bovendien houden we op die manier de premies betaalbaar en daarmee het recht toegankelijk voor zoveel mogelijk mensen.
Onze klanten zetten we daarbij centraal. We vragen hen doorlopend om feedback. Naast het klanttevredenheidsonderzoek hebben we ook een klantpanel ingericht, waar we veel input uithalen voor de doorontwikkeling van onze dienstverlening.
Wij lopen voorop als het gaat om het online delen van juridische kennis en het aanbieden van juridische tools. Daarmee kun je veel zelf doen en online advies krijgen over jouw situatie. De kennis en tools ontwikkelen wij mede samen met universiteiten en hogescholen die voorop lopen in ‘preventive law’.
Jaarlijks in januari publiceren we de nieuwe Juridische Barometer. Wij doen dit omdat juridische hulpvragen een goed beeld geven van hoe het ervoor staat in de maatschappij. Daarnaast helpt het ons te weten waar en waardoor conflictsituaties ontstaan. Zodat wij eerder hulp kunnen bieden, het liefst voordat een conflict ontstaat of uit de hand loopt.
Omdat wij een onafhankelijke stichting zijn, is er een Raad van Toezicht. Deze raad adviseert ons en ziet erop toe dat wij:
De juristen van Stichting Achmea Rechtsbijstand geven onafhankelijk juridische hulp aan mensen met een rechtsbijstandverzekering bij:
Ben je verzekerd bij Interpolis, Centraal Beheer, Avéro Achmea, FBTO of InShared en heb je juridische hulp nodig? Laat het ons weten.