Aanrijding gehad: Informatie en tips

Na een verkeersongeval komt er vaak veel op je af. Je wil graag dat de schade wordt vergoedt, je hebt de schade gemeld op je rechtsbijstandsverzekering en je wil weten wat er gaat gebeuren. We begrijpen dat zo'n situatie onzeker en stressvol kan zijn en dat je behoefte hebt aan duidelijkheid. In dit artikel lees je wat je zelf moet doen of kunt doen en wat je verder kunt verwachten in de afhandeling van je zaak.

Verzamel informatie en beperk de schade

Stuur ons informatie over het ongeval.

Op basis van de informatie beoordelen wij het volgende:

  • De dekking van jouw rechtsbijstandverzekering. Wij kunnen je alleen helpen als je verzekerd bent voor rechtsbijstand.
  • Een eerste inschatting van de verhaalbaarheid van jouw schade. Soms hebben wij meer informatie nodig om een goede inschatting te maken. 
  • Welke informatie wij nog verder nodig hebben. Bijvoorbeeld een schadeformulier of een politierapport.
Zorg dat de schade niet erger wordt.
Handel schadebeperkend. Dat betekent dat je probeert om de schade zo laag mogelijk te houden. Probeer te voorkomen dat de schade erger wordt en maak zo weinig mogelijk kosten. Een aansprakelijke tegenpartij betaalt alleen de redelijke en noodzakelijke kosten.
Bewaar alle informatie over het ongeval.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan de rekeningen van kosten door het ongeval. Dit is later nodig om een vergoeding van je schade te vragen.

Wie vergoedt de schade en de kosten?

Je bent verantwoordelijk voor je eigen schade.
In de wet staat dat iedereen zijn eigen schade draagt. Je kunt je schade op iemand anders verhalen als die ander aansprakelijk is voor jouw schade. In de wet staat wanneer een ander aansprakelijk is voor jouw schade. Je moet bewijzen dat de ander aansprakelijk is. Heb je geen bewijs? Dan hoeft de ander jouw schade niet te vergoeden.
Je kunt een beroep doen op je schadeverzekeringen.

Een schadeverzekering betaalt jouw schade als de situatie onder de verzekeringsvoorwaarden valt. Een schadeverzekering heeft 2 voordelen: je schade wordt snel vergoed en het is niet nodig dat iemand anders aansprakelijk is voor jouw schade.

Voorbeelden van verzekeringen

Voor eigen schade en eventuele passagiers:

  • (volledig casco) motorrijtuigenverzekering
  • schadeverzekering voor inzittenden (SVI)
  • zorgverzekering
  • reisverzekering (soms)
  • ongevallenverzekering (soms)

Voor schade van een ander:

  • (WA) motorrijtuigenverzekering 
  • aansprakelijkheidsverzekering
Je autoverzekering vergoedt kosten van vervoeren of slepen van jouw voertuig.
Is je auto na een ongeval niet meer veilig rijdbaar? Dan wordt de auto afgesleept door een bergingsbedrijf. De vervoer- en versleepkosten van het bergingsbedrijf worden vergoed door je autoverzekering. Let op: laat de auto altijd naar het terrein van de berger of rechtstreeks naar een schadeherstelbedrijf brengen. Niet naar je huisadres.
De aansprakelijke tegenpartij moet jouw schade vergoeden.
Vaak kan een aansprakelijke tegenpartij een beroep doen op zijn autoverzekering of aansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering vergoedt dan jouw schade als gevolg van het ongeval. Je moet bewijzen dat de tegenpartij aansprakelijk is en wat jouw schade is.
Jouw rechtsbijstandsverzekeraar staat soms garant voor de expertise- en taxatiekosten.

Soms betaalt Achmea Rechtsbijstand de expertise- en taxatiekosten als de voertuigschade moet worden beoordeeld door een expert. Ook als deze kosten niet worden terugbetaald door een aansprakelijke tegenpartij. 

De voorwaarden die hiervoor gelden

  • Je bent verzekerd voor rechtsbijstand.
  • Een ander is aansprakelijk voor jouw schade.
  • Je hebt bewijs dat de ander aansprakelijk is.
  • Jouw jurist schakelt een expert in.
  • De taxatiekosten zijn niet hoger dan € 80,-.

Hoe werkt expertise en het vaststellen van de schade?

We stellen samen de schade aan jouw voertuig vast.
Jouw voertuig is waarschijnlijk beschadigd geraakt door het ongeval. Het is belangrijk dat we samen de schade aan jouw voertuig vaststellen. Soms is het noodzakelijk dat het voertuig wordt bekeken door een expert.
Soms is expertise van de voertuigschade niet nodig.

Bij een lager schadebedrag is het laten opstellen van een offerte en het maken van foto’s vaak voldoende om de schade vast te stellen. Een offerte van de schade wordt gemaakt door een schadeherstelbedrijf. De foto’s van de schade maak je zelf.

De jurist laat jou weten of een offerte nodig is. Komt er een expert naar de schade aan jouw voertuig kijken? Dan is een offerte niet nodig. Let op: soms rekent een schadeherstelbedrijf kosten voor het opstellen van de offerte. Vraag naar de hoogte van deze kosten en overleg met de jurist voordat je deze kosten maakt.

Jouw jurist schakelt een expert in als dat nodig is.

Het is niet altijd nodig om de voertuigschade door een expert te laten beoordelen. Dit is afhankelijk van de inschatting van de hoogte van de schade en de leeftijd van het voertuig.

Situaties waarin de schade bijna altijd door een expert wordt beoordeeld

  • Het voertuig is total loss.
  • Het voertuig is waarschijnlijk total loss.
  • Het motorvoertuig is niet meer veilig rijdbaar.
Je kunt kiezen voor een bij ons aangesloten schadeherstelbedrijf.

Achmea Rechtsbijstand maakte afspraken met een aantal schadeherstelbedrijven. Dat heeft voordelen. Laat je jouw schade bij 1 van deze schadeherstelbedrijven repareren? Dan betaal je bijvoorbeeld maximaal € 80,- taxatiekosten.

Je mag ook kiezen voor een schadeherstelbedrijf dat niet bij ons is aangesloten. Maar daar zijn de taxatiekosten soms hoger. Tip: vraag hiernaar voordat je de auto naar zo'n schadeherstelbedrijf brengt om vervelende verrassingen te voorkomen.

Je krijgt een expertiserapport van de expert.

Soms belt de expert met jou of het schadeherstelbedrijf voor meer informatie of om de bevindingen met te bespreken. Daarna legt de expert zijn bevindingen vast in een expertiserapport.

Wat onder andere in een expertiserapport staat

  • Het bedrag van de totale schade aan het voertuig.
  • De dagwaarde van het voertuig voordat het ongeval plaatsvond.
  • Of reparatie wel of niet mogelijk is of sprake van totaalverlies. Als reparatie mogelijk is: een overzicht van de beschadigde onderdelen.
  • Of er sprake is van totaalverlies met daarbij de restwaarde van uw voertuig.
Bij totaalverlies kun je jouw voertuig houden of er afstand van doen.

Heeft de expert vastgesteld dat er sprake is van totaalverlies? Dan heb je 2 opties:

Optie 1: Je doet afstand van je voertuig

  • De expert regelt een opkoper voor je voertuig.
  • De opkoper betaalt de restwaarde van het voertuig rechtstreeks aan jou. De restwaarde is de waarde van het voertuig na het ongeval.
  • De aansprakelijke tegenpartij betaalt het verschil tussen de dagwaarde van het voertuig vóór het ongeval en de restwaarde van het voertuig na het ongeval.

Optie 2: Je behoudt je voertuig

  • Je laat de schade niet of gedeeltelijk herstellen.
  • Soms mag je niet meer met het voertuig rijden door de schade. Je moet het voertuig dan eerst laten herstellen voordat je weer op de openbare weg mag rijden.
  • De aansprakelijke tegenpartij betaalt het verschil tussen de dagwaarde van het voertuig vóór het ongeval en de restwaarde van het voertuig na het ongeval.

Rekenvoorbeelden

Je rijdt in een auto met een dagwaarde van € 5.000,- en krijgt een ongeluk. De andere automobilist is verantwoordelijk voor het ontstaan van het ongeluk. De autoverzekeraar van de andere automobilist vergoedt jouw schade. Tijdens de expertise wordt vastgesteld dat er sprake is van totaalverlies. De kosten van de reparatie zijn namelijk veel hoger dan de dagwaarde van de auto voor het ongeval. De restwaarde is nog € 1.500,-. 

Optie 1: afstand doen van de auto

  • De opkoper betaalt jou € 1.500,- voor de restwaarde van de auto.
  • De autoverzekeraar van de tegenpartij betaalt jou € 3.500,- (dagwaarde € 5.000,- min de restwaarde € 1.500,-).

Optie 2: behouden van de auto

  • Je blijft eigenaar van de auto. 
  • De autoverzekeraar van de tegenpartij betaalt jou € 3.500,- (dagwaarde € 5.000,- min de restwaarde € 1.500,-).

 

Je mag met het voertuig blijven rijden als er lichte schade is.
Als het voertuig nog veilig rijdbaar is, mag je voorlopig blijven rijden met je voertuig. Maak wel alvast foto’s van de schade. En zorg dat de schade aan je voertuig niet erger of groter wordt doordat je blijft rijden.

Wat als jouw voertuig bij de berger staat?

Laat je voertuig op tijd naar een schadeherstelbedrijf brengen.
Jouw voertuig mag maximaal 3 dagen kosteloos bij de berger worden gestald. Daarna worden er stallingskosten in rekening gebracht. Om te voorkomen dat je stallingskosten moet betalen, kun je de berger de opdracht geven om het voertuig te verslepen naar een schadeherstelbedrijf. De vervoer- en versleepkosten worden vergoed door de verzekeraar van het voertuig. Bijvoorbeeld de autoverzekeraar.
Kies zelf naar welk schadeherstelbedrijf je voertuig wordt gebracht.
Dat kan een bij ons aangesloten herstelbedrijf zijn. Maar het mag ook een niet aangesloten herstelbedrijf zijn.  De vervoer- en versleepkosten worden vergoed door de verzekeraar van het voertuig. Bijvoorbeeld de autoverzekeraar.

Heb ik recht op huurauto of vervangend vervoer en wie betaalt dat?

Mogelijk vergoedt jouw autoverzekeraar de kosten van een huurauto.
Neem contact op met autoverzekeraar om te vragen naar de mogelijkheden en de vergoeding. Of check de polisvoorwaarden van jouw autoverzekering.
De aansprakelijke verzekeraar vergoedt maximaal 80% van de kosten van een huurauto.

Het is niet mogelijk om de kosten van een huurauto volledig vergoed te krijgen. Je krijgt maximaal 80% van de redelijke kosten van de huurauto vergoed.

Zaken om rekening mee te houden als je een auto huurt 

  • Huur een auto die gelijkwaardig of minder is in vergelijking met jouw eigen auto.
  • Je mag alleen een auto huren als dat noodzakelijk is. Bijvoorbeeld als je naar je werk moet. 
  • Je huurt de auto maximaal 2 weken.
De kosten van openbaar vervoer worden vaak volledig vergoed.
Kun je reizen met het openbaar vervoer en is dit goedkoper dan het huren van een auto? Dan vergoedt de aansprakelijke verzekeraar meestal volledig de kosten van het reizen met openbaar vervoer. Let op: de kosten moeten redelijk en noodzakelijk zijn.

Moet ik naar een dokter als ik (licht) gewond ben geraakt?

In Nederland is het niet verplicht om na een ongeval naar een dokter te gaan.

Het is in Nederland niet verplicht maar het kan raadzaam zijn om toch naar een dokter te gaan.

Situaties waarin je beter naar een dokter kunt gaan

  • Als je hebt medische hulp nodig hebt.
  • Als je twijfelt over je klachten.
  • Als je klachten langer dan 3 dagen duren.
Ga in het buitenland altijd naar een dokter als je gewond bent geraakt.
In het buitenland geldt andere wetgeving. In een aantal landen kun je alleen een vergoeding voor letselschade verhalen als je na het ongeval een dokter hebt bezocht. Bijvoorbeeld in Duitsland. Ga daarom na een ongeval in het buitenland altijd naar de dokter in het betreffende land. Ook als je niet direct medische hulp nodig hebt. Lees hier meer over aanrijding in het buitenland.

Hoe kan een jurist helpen bij het verhalen van jouw schade?

1. Beoordelen van de dekking van jouw rechtsbijstandverzekering.

Ben je verzekerd voor juridische hulp?

Dan helpen wij je verder.

 

Ben je niet verzekerd voor juridische hulp?

Dan kunnen wij je helaas niet verder helpen. Je ontvangt een afwijzing. In de afwijzing staat altijd waar je mogelijk wel terecht kan voor hulp.

2. Beoordelen wie aansprakelijk is voor jouw schade.

Is een ander aansprakelijk voor jouw schade?

Dan helpen wij je verder.

 

Is een ander niet aansprakelijk voor jouw schade?

Dan kunnen wij je helaas niet verder helpen. Wij adviseren je om een beroep te doen op je eigen schadeverzekeringen als dat mogelijk is.

3. Tegenpartij (de verzekeraar) aansprakelijk stellen voor jouw schade.

Erkent de tegenpartij de aansprakelijkheid niet? En is dit niet terecht?

Dan stelt de jurist een verweer op.

 

Liever zelf de tegenpartij aansprakelijk stellen?

Dit is bespreekbaar met de jurist.

4. Vaststellen van de schade.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewijs van jouw schade

De jurist denkt met je mee over de mogelijke schadeposten en welke bewijsstukken nodig zijn.

5. Schadevergoeding vragen aan de aansprakelijke tegenpartij.

Is nog niet al jouw schade precies bekend?

Dan vraagt de jurist om een voorlopige schadevergoeding. Op een later moment vraagt de jurist een aanvullende schadevergoeding.

 

Betaalt de aansprakelijke tegenpartij jouw volledige schade?

Dan bespreek je samen met de jurist de afronding van jouw dossier. Het dossier wordt pas gesloten als alle schade is verhaald. 

 

Ontstaat er een discussie over de hoogte van de schadevergoeding?

Dan helpt de jurist je hierbij.

Hulp nodig van een jurist?

Monteur met laptop werkt aan gele auto

Was je betrokken bij een aanrijding? En heb je mogelijk hulp nodig van een jurist van Achmea Rechtsbijstand? Meld je zaak eenvoudig en snel online.

Zaak melden
Monteur met laptop werkt aan gele auto