Ondanks de uitgebreide regelgeving is het consumentenrecht voor veel consumenten niet altijd even duidelijk. We denken soms meer of juist minder rechten te hebben dan in werkelijkheid het geval is. Als consument uw recht halen is dan ook niet altijd even gemakkelijk. Zeker niet als de verkopende partij u onvoldoende wijst op uw rechten en plichten.
Door de volgende vragen te beantwoorden, krijgt u een advies over een situatie zoals die van u.
Komt u er tijdens het doorlopen van de vragen niet uit? Klik dan op Hulp.
