4 juni 2026 - Daar sta je dan op de luchthaven. Vakantie geboekt, koffers gepakt… en dan ineens vertraging of zelfs annulering van je vlucht. Het overkomt jaarlijks duizenden reizigers. Maar wat zijn eigenlijk je rechten als je reis niet loopt zoals gepland? En wat kun je doen als je bagage zoekraakt?
Onze collega’s en juristen Shaqo Habib en Lennaert Steendam gaan in gesprek met reisspecialist en jurist Amanda Veenstra-van de Worp over de meest voorkomende problemen rondom vliegreizen. Ze nemen je mee langs herkenbare situaties en leggen op een toegankelijke manier uit waar je als reiziger recht op hebt.
Moet je een omboeking accepteren als je vlucht wordt geannuleerd? En wat valt eigenlijk onder ‘buitengewone omstandigheden’? In deze aflevering hoor je wat de regels zijn én waar het in de praktijk vaak misgaat.
Ook komt aan bod wat je kunt doen als je bagage kwijt is en welke kosten je dan mag maken en declareren. Daarnaast bespreken we een onderwerp dat steeds vaker speelt: prijsverhogingen na de boeking, bijvoorbeeld door stijgende brandstofkosten.
Een goede voorbereiding maakt echt het verschil. Door vooraf te weten waar je op moet letten voorkom je verrassingen en weet je wat je kunt doen als het toch misgaat.
Luister dan naar de nieuwe aflevering van Recht uit het Hart!