Bouwen of Verbouwen? Kies een aannemer met een keurmerk voor meer zekerheid

Laatst bijgewerkt: maart 2026 | Gecontroleerd door juristen van Stichting Achmea Rechtsbijstand - Een nieuw huis bouwen of je bestaande woning verbouwen is een spannend traject. En het brengt risico’s met zich mee. Wat als de aannemer failliet gaat of als er na oplevering gebreken zijn? Een manieren om jezelf te beschermen, is door te kiezen voor een aannemer die is aangesloten bij een erkend keurmerk. In dit artikel lees je waarom dat zo belangrijk is en hoe het jou helpt.

Samenvatting

Een aannemer met een erkend keurmerk verkleint het risico op financiële en bouwkundige problemen aanzienlijk. Het keurmerk biedt niet alleen garanties en kwaliteitscontrole, maar ook een onafhankelijk vangnet bij conflicten of gebreken. Zo wordt het bouwen of verbouwen van je woning niet alleen leuker, maar ook veel veiliger.

Waarom is een keurmerk bij een aannemer zo belangrijk?

Een keurmerk is niet zomaar een logo. Het geeft aan dat een aannemer voldoet aan kwaliteitseisen en financiële normen. Zo weet je zeker dat je met een professioneel bedrijf te maken hebt.

Voorbeelden van kwaliteitseisen en normen

  • Gekeurde bedrijfsvoering waarbij administratie en financiën worden gecontroleerd.
  • Verzekeringen en garanties zoals een CAR-verzekering of bouwgarantie.
  • Toezicht door de keurmerkorganisatie waardoor je erop kunt vertrouwen dat de aannemer aan de eisen blijft voldoen.
  • Een onafhankelijke geschillenregeling waardoor conflicten sneller en makkelijker opgelost kunnen worden.

Een keurmerk biedt jou zo extra zekerheid. Zowel financieel als juridisch.

Hoe beschermt een keurmerkaannemer je tegen faillissement?

Faillissement van een aannemer is een van de grootste angsten van iedere opdrachtgever. Stel je voor: je woning is half af, de aannemer stopt en je vooruitbetaalde bedragen zijn weg. Dat levert stress op maar keurmerkaannemers (en hun verzekeraars) bieden vaak praktische oplossingen.

Voorbeelden van dingen die jou beschermen

  • Betalingen per fase zodat je nooit een groot bedrag vooruit hoeft te betalen.
  • Een opleveringsgarantie waardoor de woning daadwerkelijk wordt opgeleverd, zelfs als de aannemer failliet gaat.
  • Een faillissementswaarborg om het project af te ronden met een andere aannemer. 

Hoe verklein je de kans op gebreken na oplevering?

Zelfs bij een keurmerkaannemer kan het werk niet altijd perfect zijn. Het keurmerk helpt dan bij het voorkomen en oplossen van problemen. Zo gelden vaak duidelijke garantietermijnen. En bij oplevering wordt vaak een rapport opgesteld, waarin eventuele gebreken worden genoteerd. Deze gebreken moeten door de aannemer binnen een afgesproken termijn worden hersteld. Lees meer over aannemers en niet nakomen van afspraken.

Kom je er samen niet uit?

Dan biedt het keurmerk vaak De Geschillencommissie of de Raad van Arbitrage aan als onafhankelijk vangnet.  Zo hoef je niet meteen naar de rechter.

Welke keurmerken zijn er voor jouw bouwproject?

Er zijn verschillende keurmerken in de bouw die veiligheid en kwaliteit waarborgen. Bekende voorbeelden zijn:

  • BouwGarant: BouwGarant biedt financiële zekerheid en opleveringsgarantie. Lees meer over Bouwgarant.
  • Woningborg: Zij is gespecialiseerd in nieuwbouw en verbouwprojecten met een verzekering tegen gebreken. Lees meer over Woningborg.
  • VLOK: Leden van VLOK werken volgens bepaalde kwaliteits- en gedragsregels en kunnen gebruik maken van garantieregelingen. Lees meer over VLOK.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een keurmerkaannemer?

Bij het kiezen van een aannemer met keurmerk is het belangrijk dat je niet alleen naar het logo kijkt. Kijk ook naar de inhoud. Controleer bijvoorbeeld:

  • of het keurmerk actief en geldig is;
  • welke verzekeringen en garanties bij het keurmerk horen;
  • dat deze garanties goed zijn vastgelegd (denk aan contracten of voorwaarden).

Lees meer over het kiezen van een aannemer.

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar

Kom je er met de aannemer of het keurmerk niet uit? Of heb je vragen over je rechten en mogelijkheden? Neem dan contact op met een jurist van Stichting Achmea Rechtsbijstand. Wij helpen je graag bij:

  • het beoordelen van je garantieregeling en contracten;
  • het schrijven van ingebrekestellingen en klachtenbrieven;
  • bemiddeling met de aannemer;
  • juridische procedures en geschillenbeslechting;
  • Het claimen bij faillissement van de aannemer.

Met onze ervaring in bouwrecht en een team van gespecialiseerde juristen zorgen we ervoor dat je niet alleen komt te staan. We begeleiden je bij elke stap, van eerste advies tot volledige afhandeling van je bouwgeschil.

Vragen of hulp nodig?

vrouw met bril achter laptop

Heb je een rechtsbijstandverzekering bij 1 van de verzekeraars waarvoor wij werken? En wil je hulp of advies bij jouw situatie? Meld je zaak zaak snel en eenvoudig online. 

Zaak melden
vrouw met bril achter laptop

Veelgestelde vragen bij keurmerk in de bouw

Waarom moet ik een aannemer met keurmerk kiezen?
Een keurmerkaannemer voldoet aan kwaliteitseisen en financiële normen, biedt garanties en verzekeringen, en heeft vaak een onafhankelijke geschillenregeling. Zo verklein je risico’s op faillissement en gebreken.
Kan ik nog iets doen als de aannemer failliet gaat?
Onderzoek of er een oplevergarantie is. Bij een keurmerkaannemer is er vaak een opleveringsgarantie, zodat je woning alsnog kan worden afgebouwd met een andere aannemer. Betaal bovendien gefaseerd, niet alles vooruit.
Wat doe ik bij gebreken na oplevering?
Leg gebreken direct vast in een opleverrapport en meld deze bij de aannemer. Keurmerkaannemers moeten gebreken vaak binnen een afgesproken termijn herstellen. En bij problemen kan De Geschillencommissie of de Raad van Arbitrage helpen. Lees meer over herstellen van gebreken.
Hoe weet ik dat de aannemer echt gecertificeerd is?
Controleer, als dat kan, via de officiële website van het keurmerk of de aannemer actief geregistreerd staat. Vraag ook naar de bijbehorende verzekeringen en garanties.
Wat is een CAR-verzekering en waarom is die belangrijk?
Een aannemer heeft vaak een CAR-verzekering (Construction All Risks). Deze dekt schade aan het project door bijvoorbeeld brand, storm of andere onvoorziene gebeurtenissen.