Wat als documenten downloaden in Mijn zaak niet lukt?
Soms krijg je een leeg document bij het downloaden van een bijlage in Mijn Zaak. Sorry, dit is een bekend probleem waaraan wordt gewerkt. Gelukkig kun je dit in de tussentijd vaak zelf oplossen.
Wat kun je zelf doen als downloaden niet lukt?
Opnieuw proberen
- Wacht een moment.
- Vernieuw de pagina.
- Download het document.
Andere browser proberen
- Open een andere browser zoals Google Chrome of Microsoft Edge.
- Log in op Mijn zaak.
- Download het document.
Lukt het downloaden nog steeds niet?
Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.