Verschillende fases in wanbetaling Het aanmaningstraject doorloopt verschillende fases. Deze gelden in de regel voor de situatie dat u te maken heeft met een particuliere klant die niet betaalt.

De wet vraagt van ondernemers de coronamaatregelen, zoals het dragen van een mondkapje na te leven en ook uw klanten hierop te wijzen. Hoe zorg ik als ondernemer dat mijn klanten de coronaregels naleven?

Volgorde bij betaling van schulden: de imputatieregeling In de wet is een zogeheten imputatieregeling voor geldschulden opgenomen. Deze regeling houdt in dat een betaling van een geldsom van de schuldenaar...

Wij ontvangen veel vragen van onze klanten over het thema consumentenkoop. Dat varieert van hele ingewikkelde, tot wat meer standaard problemen bij een productaankoop. Uit onderzoek weten we dat veel van...

Wij ontvangen veel vragen van onze klanten over het thema consumentenkoop. Dat varieert van hele ingewikkelde, tot wat meer standaard problemen bij een productaankoop. Uit onderzoek weten we dat veel van...

Controleren of een bedrijf failliet is verklaard Soms is het niet zeker of een bedrijf failliet is. Op internet kunt u nakijken of een bedrijf failliet is in het Centraal Insolventieregister.  Als...

Regels bij consumentenkoop Consumenten wordt in de wet goed beschermd. U bent verplicht om een product te leveren dat vrij is van gebreken en conform de koopovereenkomst is. Hierbij moet u de consument...

Een bedrijf kan failliet gaan. Dat is vervelend voor de ondernemer, maar als u toevallig nog een product of dienst moet krijgen waar u wel al voor betaald heeft, is dat ook erg frustrerend voor u als klant.

...? Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) is onderdeel van Achmea, maar juridisch zelfstandig. SAR geeft juridische hulp aan klanten die daarvoor verzekerd zijn bij Achmea. SAR helpt klanten met een rechtsbijstandverzekering...

Volgens de bijgeleverde specificatie zijn de kosten vrijwel allemaal gemaakt na de avond waarop hij zijn telefoon verloor, en liet blokkeren. Bijna in tranen belt hij zijn telecomprovider op. Van de klantenservice...

De overheid wil nu ook de telefonische verkoop hiervan verbieden. Experts verwachten echter dat de verkopers dan weer langs de deur gaan om dit soort contracten te verkopen. Bewijslast misleiding ligt...

.... 2. Doe onderzoek naar de aanbieder Controleer of het bedrijf bij de Kamer van Koophandel is ingeschreven. Google de webshop en kijk of er reviews en ervaringen van andere klanten op staan.