Volg deze stappen bij internetoplichting Online winkelen is makkelijk en soms goedkoper dan in de gewone winkel. Helaas zijn oplichters ook actief op het internet om nietsvermoedende consumenten hun geld afhandig te maken.

Bij de meeste producten die u online koopt, heeft u na ontvangst 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen. Hiervoor laat u de verkoper weten dat u gebruik maakt van uw herroepingsrecht en stuurt u het product terug.

Wat is internetoplichting? Internetoplichting doet zich voor op online handelsplaatsen. Dat kan (een website die lijkt op) een webwinkel zijn, maar ook websites als Marktplaats en eBay, of social media...

Bij de meeste producten die u online koopt, heeft u na ontvangst 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen. Hiervoor laat u de verkoper weten dat u gebruik maakt van uw herroepingsrecht en stuurt u het product terug.

Bij de meeste producten die u online koopt, heeft u na ontvangst 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen. Hiervoor laat u de verkoper weten dat u gebruik maakt van uw herroepingsrecht en stuurt u het product terug.

Wij ontvangen veel vragen van onze klanten over het thema consumentenkoop. Dat varieert van hele ingewikkelde, tot wat meer standaard problemen bij een productaankoop. Uit onderzoek weten we dat veel van...

Tips voor de aankoop van een paard Een paard of een pony kopen is iets anders dan een nieuwe auto kopen. Er komen gevoel en emotie bij kijken en er moet een klik zijn met het dier. We spreken hier van ‘levende...

Ken de methodes van internetoplichters Oplichters op internet worden steeds slimmer en gebruiken verschillende methodes om geld van u te krijgen. Als u bent opgelicht via Marktplaats is de kans dat u uw...

De webshop moet het product leveren voor de oorspronkelijke prijs De webshop is verplicht u de broodrooster te leveren voor de oorspronkelijke prijs. De webshop heeft namelijk een koopovereenkomst met u gesloten.

In het geval van een online aankoop blijft het product voor risico van de verkoper tot het moment dat u het product in ontvangst heeft genomen. Laat de pakketbezorger vlak voor overhandiging het pakket...

Regels bij koop van een product Wie iets koopt mag ervan uitgaan dat dat het gekochte product aan de eigenschappen voldoet die hij er redelijkerwijs van mocht verwachten. Dat heet volgens de wet conformiteit.

Controleren of een bedrijf failliet is verklaard Soms is het niet zeker of een bedrijf failliet is. Op internet kunt u nakijken of een bedrijf failliet is in het Centraal Insolventieregister.  Als...